El pago de premios mayores (superiores a 2000 euros) serán pagados según marca la normativa de Loterías y Apuestas del Estado.

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Asegúrate de que todos tus datos sean correctos puesto que en caso de algún premio mayor, deberemos comprobar su identidad.

El usuario será el único responsable de la veracidad de los datos suministrados, comprometiéndose a facilitar a TuLoto, si esta lo solicitara, documentación acreditativa de su identidad o de titularidad de cuentas bancarias, tarjetas de crédito o cualquier otro medio de pago o cobro de los premios.

La contraseña es personal, intransferible y debe contener un número mínimo de seis caracteres. Le recomendamos que su contraseña tenga al menos ocho caracteres mediante una combinación de caracteres especiales, números y letras.

En caso de olvido o pérdida de la contraseña personal, el usuario puede solicitar una nueva contraseña a través de la sección Recordar Clave, la cual le será facilitada de forma anónima y automática mediante un email. El usuario es el único responsable de su contraseña y se compromete a no facilitar la contraseña a otras personas. El usuario es el único responsable de la confidencialidad de su cuenta y de las operaciones que realice en TuLoto.

NUNCA le solicitaremos que nos comunique su contraseña. Si por cualquier medio le requieren su contraseña en TuLoto, por favor, no la aporte y póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Esta es La hora de cierre de admisión de pedidos para los Sorteos del Día que se juega:

- Lunes ,Miercoles,Jueves, Sabado y Domingo: Hasta las 20:30 H (Hora España)
- Martes y Viernes: Hasta las 20:00 H (Hora España)

Una vez validadas las apuestas se enviará un e-mail de confirmación de validación, así como el número de reintegro de sus apuestas y su boleto oficial escaneado. Asi tendrá la certeza de que su boleto ha sido validado.

En todo momento en que muestre sus datos personales o realice algún tipo de transacción en TuLoto, estará bajoS el protocolo de servidor seguro.

PodráS identificar esta situación en el código insertado en el principio de la dirección en su navegador, donde verá https:// en lugar del habitual http(sin la 's')... Así, mientras navegue dentro de TuLoto siempre verá una dirección web como la siguiente: https://www.tuLoto.com...

Busque el candado de seguridad que le advierte de una conexión segura, en la barra de direcciones de su navegador, o en la parte inferior derecha del mismo (dependiendo de la versión de su navegador).